Vijf jaar na de vernieuwing van het extranet Lonet schakelt de Nationale Loterij alweer een versnelling hoger. De splinternieuwe PRO app maakt winkels vlot wegwijs in hun salesrapporten, administratie en communicatie.
Het is geen toeval dat de Nationale Loterij investeert in de retailsector. In de speelgewoonten van de Belg nemen dagbladhandels en andere fysieke verkooppunten nog steeds een zeer belangrijke rol in. Ook de meest recente jaarcijfers toonden dat aan. “In 2025 realiseerde ons fysieke netwerk liefst 70,3% van alle inzetten, goed voor een omzet van 1,172 miljard euro”, zegt Arnaud Hermesse, Chief Retail Officer bij de Nationale Loterij. “Met dank aan de vertrouwensrelatie die ze opbouwen met de spelers, blijven retailzaken essentieel voor ons bereik en onze verankering in de samenleving.”
De dagelijkse werking van deze verkooppunten gevoelig vereenvoudigen, dat is het doel van de PRO app. De nieuwe applicatie bundelt alle documentatie en praktische tools die winkels nodig hebben in één gebruiksvriendelijke digitale omgeving. “Hoe minder tijd onze partners verliezen aan administratie en communicatie, hoe meer ruimte ze krijgen om echt te ondernemen.”
Laagdrempelige schat aan informatie
Winkeliers kunnen de PRO app gratis downloaden via de App Store of de Play Store, op eender welk toestel. Hoewel ook Lonet mobiel toegankelijk is, gaat de Nationale Loterij met deze innovatie nog een stap verder in gebruiksgemak en laagdrempeligheid. “Met de bestaande tools bereikten we in de praktijk niet iedereen even vlot”, aldus Arnaud Hermesse. “De PRO app biedt onze verkooppunten op elk moment een snelle en directe toegang tot alle relevante informatie over lopende campagnes en acties, maar ook over hun actuele prestaties.”
Zaakvoerders met meerdere krantenwinkels in de portefeuille vinden in de applicatie nog een waardevolle extra functionaliteit. Wie meerdere verkooppunten beheert, kan er terecht voor een gecentraliseerd overzicht van alle Nationale Loterij-gerelateerde salesresultaten. “En dit is nog maar het begin: de komende maanden zullen we de app stelselmatig uitbreiden met nieuwe functies, afgestemd op de concrete noden van onze partners.”
